CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE CHEZ KUBEKINGS

1. Champ d'application et prestataire

Les Conditions Générales de Vente sont applicables aux contrats de vente conclus par voie électronique, via le site web kubekings.fr, entre kubekings S.L. et les consommateurs et utilisateurs souhaitant acquérir les produits exposés sur celui-ci.

2. Conclusion du contrat

Conformément aux dispositions du Code Civil, le contrat est réputé conclu dès que kubekings S.L. a connaissance de l'acceptation de l'offre par le client lors de la finalisation du processus d'achat.

3. Langue

La langue proposée pour la conclusion du contrat est l'espagnol (également disponible dans d'autres langues selon la version du site web consultée).

4. Acceptation des Conditions Générales de Vente

Avant de procéder à la conclusion du contrat, le client doit lire les Conditions Générales de Vente et les accepter en cochant la case correspondante lors du processus de commande.

5. Protection des Données (RGPD)

Les données personnelles fournies seront intégrées à un traitement sous la responsabilité de kubekings S.L., dans le but de gérer les produits ou services contractés et de vous tenir informé des nouveautés si vous y avez consenti. L'exercice de vos droits d'accès, de rectification, de suppression (droit à l'oubli), de limitation et d'opposition est garanti en écrivant à [email protected] conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE).

6. Prix et Taxes

Les prix incluent la TVA applicable selon la législation en vigueur. Les frais d'expédition ne sont pas inclus dans le prix de base et seront détaillés avant la confirmation de la commande. Les livraisons hors Union Européenne ou dans des zones à régime fiscal spécial (Canaries, Ceuta et Melilla) peuvent être soumises à des droits de douane et des taxes locales à la charge de l'acheteur.

7. Livraison et Destinations

Les produits sont livrés en Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie et Suède. Le montant exact et le délai de livraison sont indiqués en détail sur notre page d'expédition.

8. Modes de Paiement

Nous disposons des modes de paiement suivants :

• Carte de crédit/débit
• PayPal (commission de 3 % appliquée au paiement, affichée avant la confirmation de la commande)
• Virement bancaire

9. Réserve de propriété

Le transfert de propriété des biens interviendra une fois que la totalité du prix aura été acquittée de manière effective.

10. Droit de rétractation

Le consommateur dispose d'un droit de rétractation légal de 14 jours calendaires (sauf exceptions légales). De plus, chez Kubekings, nous prolongeons ce délai à 30 jours calendaires selon les conditions indiquées sur la page Retours et Garanties.

Les produits bénéficient d'une garantie légale minimale de 3 ans à compter de la livraison, conformément à la réglementation en vigueur, et sa gestion est détaillée sur la page Retours et Garanties.

11. Réclamations

Notre service client est à votre disposition à l'adresse [email protected] ou par courrier postal à : kubekings S.L., Carretera de Calasparra km 2, Nave Kubekings, 30440 Moratalla (Murcia), Espagne.

12. Réseaux Sociaux

L'accès et l'utilisation de nos réseaux sociaux (Facebook, X, Instagram, TikTok, Youtube) sont régis par les politiques de confidentialité de ces plateformes, étant indépendants du site web kubekings.fr.

13. Résolution des litiges

En cas de litige en matière de consommation, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse [email protected] pour tenter de le résoudre à l'amiable. De même, vous pouvez consulter les informations sur les procédures de règlement extrajudiciaire des litiges (ADR) disponibles dans l'UE sur le portail officiel "Your Europe" : https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/.