Les délais de livraison de la commande sont indiqués au moment de la passation de la commande lors de la sélection du mode d’expédition.

Une fois que nous avons envoyé votre commande, nous vous enverrons un e-mail avec le suivi de votre commande afin que vous puissiez voir le suivi.

Vous pouvez vérifier l’état de votre commande et le numéro de suivi du colis dans l’historique de vos commandes.

Nous vous enverrons également un e-mail avec le lien vers le suivi de votre commande.

Pour annuler une commande déjà passée, vous devez envoyer un e-mail à [email protected] en indiquant la référence de votre commande et dans l’objet de l’e-mail mettre « ANNULER LA COMMANDE ». Nous annulerons la commande sans frais pour vous et vous rembourserons le montant total de la commande, tant qu’elle n’a pas été expédiée, auquel cas vous devez la recevoir et demander ensuite un retour.

Avez-vous des questions? Contactez-nous.